一个人说自己有能力，有才华，如何体现，其实就是看你说话办事的能力。能不能跟同事，领导，客户进行友好的交流，与同事合作，得到领导的青睐，安排重要的项目给你参与，负责，让客户信任，拿下订单等等，这些就是你能力的表现。聊天技巧与口才训练，可以帮助你提高个人的能力，从而做出一番成绩，在公司立足。 聊天技巧与口才训练是两个方面，聊天技巧你可以学习一些聊天的话术，这样方便你跟其他人进行交谈，可以把话题持续下去，而不是简单的问好后，就没有话说了，就出现冷场的情况，双方都显得很尴尬。口才训练是针对个人的训练了，你脑子里有很多想法，你要能说出去才行，口才训练是为让你敢说话，会说话，说好话。
1、不要只会答，要会问
为什么你跟客户跟同事聊几句就没有话说了，因为很多时候你都在回答，有些问题你回答不上了，自然就聊不下去了。你可以转化思路，做提问的人，或者引导性的对话，把说话的主动权给对方，对方有倾诉的欲望，你也不用为要说什么烦恼。
比如说，“啊，这是真的吗”“发生什么事情了”“你说得太对了，后面怎么了”“你觉得这件事如何”“你有哪些想法，可以说说吗”。
2、交谈中不能太直接
在聊天的时候说话要委婉含蓄，不能太直接或者太直白。比如说“我这个人说话比较直，你别往心里去”“抱歉啊，我这个人说话就是比较直接的”。你要是这样说话，对方就不乐意搭理你了，你们的话题就会中断了。
对于聊天技巧与口才训练，你需要多看一些相关的书籍，比如《口才与演讲》《高情商》《说话技巧》。多学习才能有提升。